【給与オプショントラブルに関する質問】
・「データプロバイダまたは他のサービスがE_FAIL状態を返信しました」と表示され起動できません。
「データプロバイダまたは他のサービスがE_FAIL状態を返信しました」と表示される場合、データベースの最適化をお試し下さい。
最適化は、「タイムレコーダー」の集計用メニュー内「DB最適化」ボタンから行えます。
ソフトウェアが起動できない場合は、「タイムレコーダー」を終了した状態で、各ソフトウェアのフォルダを開き、下記プログラムを実行して下さい。
各種LAN版で、データベースの共有を行って使用している場合は、サーバー側端末で行う必要があります。
その際、クライアント側の「タイムレコーダー」も全て終了して下さい。
下記フォルダ内から指定プログラムが見つけられない場合は、ファイルの拡張子を表示してください。
◆【ICカードタイムレコーダー スタンドアロン版】
C:\ascc\asccCompact.exeを右クリックをして「管理者として実行」をして下さい。
◆【ICカードタイムレコーダー LAN版】
C:\ascl\asclCompact.exeを右クリックをして「管理者として実行」をして下さい。
最適化を行っても状況が改善されない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。
「給与オプション」画面内から開く説明書もご参照ください。