【給与オプション更新に関する質問】
・更新をしたかったのですが、間違えて初年度用注文フォームから購入してしまいました。
・更新の注文と入金をしたら、またライセンスキーが届きました。
このまま使用していて問題ないでしょうか?
「給与オプション」の更新は、「給与オプション」の給与管理メニュー画面左下部にある「給与オプション更新」ボタンから行います。
初年度用ご注文フォームからご注文いただくと、「給与オプション」ライセンスの新規発行となり、現在ご利用中の「給与オプション」ライセンスキー(シリアルキー、ユーザー登録キー)とは異なる新しいライセンスキーが発行されます。
現在ご利用中の「給与オプション」は、ライセンスの更新手続きを行っていない為、有効期限が切れ次第解約となります。
このような状態の時に、
①現在ご利用中のライセンスキーを継続してご利用いただく場合は、
上記「給与オプション」の給与管理メニュー画面左下部にある「給与オプション更新」ボタンから更新のお手続きを行って下さい。
誤って新規購入してしまったライセンスは、現在「給与オプション」を使用しているパソコンとは別のパソコンでご利用いただけます。(ご返金、他の商品への交換は致しかねます。)
②現在ご利用中のライセンスキーは解約し、今回誤って新しく購入してしまったライセンスを今後「給与オプション」にご利用いただく場合は、
【1】現在ご利用いただいている「給与オプション」の給与キー解除を行う。
現在ご利用いただいている「給与オプション」のライセンスは、有効期限切れとなった時点で自動的に解約となります。
【2】今回誤って新しく購入してしまったライセンスのシリアルキー、ユーザー登録キーで、ライセンス登録をし直す。
【3】次回の更新は、給与管理メニュー画面内「給与オプション更新」ボタンから行います。
「給与オプション」画面内から開く説明書もご参照ください。