株式会社システムコア | マイナンバー管理システム Q&A

舞なんば0管理システム Q&A

マイナンバー管理システムについて、
よくある質問をまとめました。

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【トラブルに関する質問】

	・インストールを行ったのですが、正常に動作しません。

	Windows Vista、７、８(８．１)でインストールを行う時は、必ず、「setup.exe」を右クリックし、「管理者として実行」をクリックして下さい。「管理者として実行」を行わないと、正常なインストールが行えない場合があります。ダウンロードページから各商品のインストーラーをダウンロードし、ダブルクリックで解凍します。解凍後作成されるフォルダの中にある「setup.exe」を右クリックし、表示されるメニューの中から「管理者として実行」をクリックします。画面に従って、インストールを完了させてください。「管理者として実行」を行わずにインストールを行った場合に、ソフトウェアが正常に動作しない場合は、アンインストールを行った後、上記手順で再インストールをお試しください。状況が改善されない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。

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