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について、
よくある質問をまとめました。
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【トラブルに関する質問】
・インストールを行ったのですが、正常に動作しません。
Windows Vista、7、8(8.1)でインストールを行う時は、必ず、
「setup.exe」を右クリックし、
「管理者として実行」をクリック
して下さい。
「管理者として実行」を行わないと、正常なインストールが行えない場合があります。
ダウンロードページから各商品のインストーラーをダウンロードし、ダブルクリックで解凍します。
解凍後作成されるフォルダの中にある「setup.exe」を右クリックし、表示されるメニューの中から
「管理者として実行」をクリックします。
画面に従って、インストールを完了させてください。
「管理者として実行」を行わずにインストールを行った場合に、ソフトウェアが正常に動作しない場合は、アンイン
ストールを行った後、上記手順で再インストールをお試しください。
状況が改善されない場合は、
こちらからお問い合わせ下さい
。
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