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マイナンバー管理システム Q&A
マイナンバー管理システム
について、
よくある質問をまとめました。
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【トラブルに関する質問】
・「データプロバイダまたは他のサービスがE_FAIL状態を返信しました」と表示され起動できません。
「データプロバイダまたは他のサービスがE_FAIL状態を返信しました」と表示される場合、データベースの最適化を
お試し下さい。
最適化は、メニュー画面内「DB最適化」ボタンから行えます。
ソフトウェアが起動できない場合は、各ソフトウェアのフォルダを開き、下記プログラムを実行して下さい。
下記フォルダ内から指定プログラムが見つけられない場合は、ファイルの拡張子を表示してください。
◆【マイナンバー管理システム】
お使いのPCが
Windows Vista、7、8(8.1)
である場合
C:\asmy\asmyCompact.exe
を右クリックをして
「管理者として実行」
をして下さい。
最適化を行っても状況が改善されない場合は、
こちらからお問い合わせ下さい
。
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