株式会社システムコア | マイナンバー管理システム Q&A

マイナンバー管理システム Q&A

マイナンバー管理システムについて、
よくある質問をまとめました。

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【トラブルに関する質問】

	・｢マイナンバー管理システム｣を使用しているパソコンを、別のパソコンに変えたいのですが…

	｢マイナンバー管理システム｣をインストールしたPCが故障しそうな場合など、一度製品版登録をした｢マイナンバー管理システム｣を別のPCにのせ変えたい場合、シリアルキーおよびユーザー登録キーがあれば、ソフトウェアを買いなおす必要はございません。 (シリアルキー、ユーザー登録キーは、｢マイナンバー管理システム｣ご購入時に、弊社からメールにてお送りいたします。) メニュー画面内｢キー解除｣ボタンより、ユーザー登録キーの｢キー解除｣を行って下さい。｢キー解除｣は、製品版登録の際に登録していただいたユーザー登録キーを、解除する機能です。｢キー解除｣を行ったパソコンの｢有休管理システム｣は、体験版に戻ります。のせ変え前のPCで｢キー解除｣を行い、のせ変え先のPCで、再度製品版登録を行って下さい。｢キー解除｣の詳しい手順は、メニュー画面内｢説明書｣をご参照下さい。

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