株式会社システムコア | Felicaポイントカードシステム Q&A

Felicaポイントカードシステムについて、
よくある質問をまとめました。

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【トラブルに関する質問】

	・ログインパスワードを忘れてしまいました！

	【管理者マスタ】画面＞「権限を有効にする」チェック時に、パスワードを忘れた、分からなくなってしまった、等の理由でログインができなくなってしまった時は、まず以下の事をご確認下さい。 ◆他に、権限チェック「管理者設定」チェックを有している社員はいますか？　「管理者設定」チェックを有している(【管理者マスタ】画面の項目「管理者設定」にチェックが　入っている)社員が他にいる場合は、その社員のパスワードでログインを行い、なくしてしまっ　た社員のパスワードを再設定して下さい。上記では解決できない場合は、パスワードの再発行が必要となります。パスワードの再発行には、パスワード再発行申請書をご提出いただきます。こちらよりお問い合わせください。なお、パスワード再発行は、弊社営業時間内のみの対応となっております。

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