【給与オプションご注文に関する質問】
・注文フォームから注文しましたが、何も連絡が来ません。
初年度のご注文、または、2年目以降の更新のご注文をいただきますと、フォームに入力していただいたお客様のメールアドレス宛に、「お申し込み確認メール」をお送りいたします。(自動返信)
「お申し込み確認メール」に記載されている口座へお振り込みをお願い致します。
弊社で入金が確認でき次第、メールにてご連絡を差し上げます。
領収書をご希望頂きましたお客様へは、翌営業日に発送いたします。
「お申し込み確認メール」が届かない場合、メールアドレスが間違っていたか、サーバー上でメールが届かない状況にある可能性がございます。
30分を超えても「ご注文確認メール」が届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせいただいた時とは別のメールアドレスより、その旨ご連絡下さいますようお願い致します。
※Gメールでのお問い合わせやご注文において、弊社からのメールが届かないというご質問が増えております。
受信ボックス以外のまったく別のフォルダ内へ受信されてしまったり、
迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダへ振り分けられてしまうことがあるようです。
また、受信設定がスレッド表示になっている場合、受信していることが分からない場合があります。
Gメール以外のメールアドレスで、ご注文・お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
「給与オプション」画面内から開く説明書もご参照ください。